За последние пару лет Amazon расширила сферу своей деятельности, стремясь стать крупнейшей и наиболее ориентированной на клиента компанией в мире. Amazon постоянно инвестирует в новые услуги и продукты для расширения своего основного розничного бизнеса. Одной из таких областей, в которой компания представила новое видение, являются покупки в магазине. Недавно розничный гигант представил самые передовые в мире технологии покупок. В 2018 году Amazon анонсировала эту новую концепцию физического шоппинга, известную как «Amazon Go». Компания рекламирует это с надписью «Нет строк, нет оформления заказа - просто хватай и уходи!» Это сеть магазинов повседневного спроса, работающих в США от Amazon..
Несмотря на то, что он начался с одного магазина в Сиэтле, Amazon планирует открыть до 3000 магазинов Amazon Go к 2021 году. Но розничный гигант не одинок в своем стремлении внедрить этот новый метод без кассовых покупок продуктов. , Другие игроки прыгнули в гонку, чтобы захватить первое место. Во всем мире Amazon конкурирует со всеми - от Hema Alibaba до нью-йоркского Dirty Lemon и южнокорейского многонационального конгломерата Lotte. Конкуренция жесткая, так как их конкуренты уже продвигаются с некоторыми новыми собственными розничными предложениями.
Amazon Go - лучший пример того, как навязчивая идея Amazon на пути к тому, чтобы сделать комплекс простым. Это именно то, что сделал Amazon - он избавился от худшего в розничных покупках: кассовых чеков. Amazon взяла эту идею и воплотила ее в жизнь - она объявила о новой концепции физического шоппинга, известной как Amazon Go, торговый магазин, куда покупатели могут входить, брать вещи, которые им нужны, и просто уходить, не взаимодействуя с кассиром. В 2018 году Amazon открыл первый магазин Amazon Go в Сиэтле. Чтобы совершать покупки в магазине Amazon Go, вам просто нужна учетная запись Amazon и смартфон с установленным приложением Amazon Go. Вы просто заходите в мини-маркет после проверки себя с помощью QR-кода, сгенерированного приложением Amazon Go, а затем забираете предметы с полки, и после того, как вы закончите, просто выходите из магазина, не заходя ни в какие кассовые аппараты. Магазин взимает с вашего аккаунта Amazon, а квитанцию можно найти в самом приложении..
К сожалению, Amazon не единственная, кто меняет розничную игру. Соревнование за первое место является жестким, особенно с новыми игроками, активизирующими их игры. Alibaba, со своей стороны, переосмысливает опыт розничной торговли благодаря своей новой бизнес-модели и собственному безмасляному продуктовому магазину Hema. Запущенная в 2015 году, Hema использует новую модель розничного бизнеса, которая объединяет онлайн и офлайн продукты и услуги. Китайский гигант розничной торговли и электронной коммерции создал розничное предложение с цифровыми возможностями, которое сочетает в себе средства массовой информации, развлечения и финансовые предложения, чтобы создать концепцию, называемую «Новая розничная торговля». Hema - это интернет-супермаркет компании, такой как Amazon Go и многое другое. Другими игроками в розничной торговле без кассы являются Standard Cognition в Сан-Франциско, израильское Trigo Vision, нидерландский Albert Heijn и другие..
- Amazon Go - это новая модель розничного бизнеса, основанная на покупках в магазине. По сути, Amazon Go - это сеть магазинов повседневного спроса, расположенная в Соединенных Штатах и управляемая компанией Amazon. В 2018 году Amazon открыл первый магазин Amazon Go в Сиэтле. По состоянию на 2019 год он насчитывает около 20 магазинов, расположенных в Сиэтле, Сан-Франциско, Чикаго и Нью-Йорке. Amazon планирует открыть до 3000 магазинов Amazon Go к 2021 году. Существуют и другие круглосуточные магазины, основанные на аналогичной концепции, в том числе Tao Café и Hema от Alibaba, Standard Cognition в Сан-Франциско, израильское Trigo Vision, Albert Heijn из Netharlands и многие другие..
- Хотя магазины Amazon Go и их потенциальные конкуренты основаны на одной и той же экспериментальной системе окружающего интеллекта, технологии, лежащие в основе их систем, различаются по-разному. Процесс мониторинга Amazon Go управляется распознаванием изображений, искусственным интеллектом и машинным обучением. Датчики Wight и полочные камеры отслеживают продукты, которые были удалены или заменены, и создается и отслеживается трехмерное представление каждого клиента. Кроме того, есть бэкэнд-система, которая автоматически обрабатывает транзакции для беспроблемного и беспроблемного совершения покупок. Hema Alibaba, с другой стороны, использует распознавание лиц в киосках самообслуживания, в то время как южнокорейская Lotte использует биометрическую проверку.
Amazon Go - сеть магазинов повседневного спроса, расположенная в Соединенных Штатах и управляемая розничным гигантом Amazon. Это новая модель розничного бизнеса, новый метод покупки продуктов без кассира, когда покупатели могут войти, взять нужные вещи и просто уйти, не взаимодействуя с кассиром. Эта новая бизнес-модель основана на экспериментальной интеллектуальной системе. Весь процесс выполняется с помощью сотен камер, наблюдающих за вами. Весь процесс мониторинга управляется распознаванием изображений, искусственным интеллектом и машинным обучением, поэтому кража в магазинах практически невозможна в магазинах Amazon Go. Но, к сожалению, Amazon не одинок в гонке без кассовых магазинов. Есть другие компании, инвестирующие в ту же концепцию. Alibaba Tao Café и Hema - еще один пример интеллектуальной интеллектуальной системы. Есть другие игроки, использующие ту же модель розничного бизнеса, борющиеся за первое место.