ключевое отличие между психографической и поведенческой сегментацией является то, что Психографическая сегментация фокусируется на личностных качествах клиента, ценностях и отношениях, тогда как поведенческая сегментация фокусируется на действиях клиента.
Сегментация рынка является одним из ключевых аспектов маркетинговой стратегии. Чтобы определить целевую аудиторию, маркетологи проводят сегментацию рынка. Демографическая, психографическая, поведенческая и географическая сегментация являются четырьмя элементами сегментации рынка. В общем, мы используем демографические переменные как возраст, доход, образование, пол и географические переменные как страну, город, штат, район. Мы также используем психографические переменные, такие как образ жизни, отношения, убеждения и поведенческие переменные, такие как использование, лояльность, случайные, выгоды.
1. Обзор и основные отличия
2. Что такое психографическая сегментация
3. Что такое поведенческая сегментация
4. Связь между психографической и поведенческой сегментацией
5. Сравнение бок о бок - психографическая и поведенческая сегментация в табличной форме
6. Резюме
Психографическая сегментация относится к разделению рынка по личностным качествам, ценностям, взглядам, интересам и образу жизни потребителя. Кроме того, выявление психографической сегментации позволит компаниям разрабатывать и продавать свои продукты в соответствии с конкретными потребностями и ожиданиями клиентов..
С помощью психографической сегментации маркетологи могут быть более целенаправленными. В результате они смогут выбирать правильные каналы, передавая правильное сообщение потребителю. Более того, они имеют возможность идентифицировать правильные предложения, чтобы максимизировать воздействие на ключевые сегменты. Поэтому деньги тратятся более разумно, так как у бизнеса есть более эффективные методы рекламы. Кроме того, бизнес-объект будет иметь улучшения производительности во многих областях.
Психографическая сегментация разбивает рынок по интересам и взглядам потребителей, где вы можете продавать соответствующий продукт для каждого сегмента рынка. Например, некоторые люди любят окружающую среду, а другие нет. Кроме того, психографическая сегментация помогает людям как в цифровой рекламе, так и в особенности, например, в таких кампаниях, как КПП и реклама в Facebook.
Поведенческая сегментация - это процесс деления всего рынка на более мелкие похожие группы в зависимости от покупательского поведения клиента. Когда предприятия принимают решение о поведенческой сегментации, они оценивают покупательские модели клиентов, такие как использование / частота, лояльность к бренду, ожидаемые выгоды клиентов и т. Д..
Поведение клиента может повлиять на покупку продукта или услуги разными способами. Например, клиент будет лояльным к определенному продукту, когда будут предоставляться регулярные предложения продуктов. Компании, использующие день святого Валентина для ориентации на клиентов и их поведение, чтобы продавать свой продукт с добавленной стоимостью, являются примером.
Компании сегментируют свои рынки разными способами. Психографическая сегментация и поведенческая сегментация важны для определения поведения клиента и его мышления. Хотя переменные сегментирования разные, они оба помогают достичь конечного целевого рынка. Другими словами, оба критерия одинаково важны.
Ключевое различие между психографической и поведенческой сегментацией состоит в том, что психографическая сегментация происходит, когда клиенты разделены на основе их атрибутов, ценностей, интересов, мнений, образа жизни и т. Д., Тогда как поведенческая сегментация разделяет потребителей на основе их действий. В большинстве случаев психографическая сегментация может учитывать поведенческие данные, в то время как поведенческая сегментация обычно не учитывает психографические данные.
Более того, еще одно различие между психографической и поведенческой сегментацией заключается в том, что психографическая сегментация помогает вводить новшества в продукты или позиционировать их таким образом, чтобы они были более привлекательными, чем конкуренты. Более того, создание восприятия для покупателя может помочь бизнесу понять, как потребители видят бренд, и позволить позиционировать бренд с максимальной выгодой. Напротив, поведенческая сегментация создает восприятие в сознании покупателей, так что они будут придерживаться бренда.
Таким образом, различие между психографической и поведенческой сегментацией заключается в том, что психографическая сегментация происходит, когда потребители разделены на основе их атрибутов, ценностей, интересов, мнений, образа жизни и т. Д., Тогда как поведенческая сегментация разделяет потребителей на основе их действий.
1. «Поведенческая и психографическая сегментация: как развивать личность покупателя». Medium, Data Dump, 26 ноября 2017 г., доступно здесь.
2. «Определение поведенческой сегментации: маркетинговый словарь». MBA Skool-Study.Learn.Share., Доступно здесь.
3. «Психографическая сегментация в маркетинге: определение и примеры». Study.com, доступно здесь.
1. «304353» (CC0) через Pixabay
2. «3529837» (CC0) через Pixabay