Разница между руководством по качеству и планом качества

Руководство по качеству против плана качества
 

Знание различий между руководством по качеству и планом качества имеет важное значение, если на вас возложена обязанность внедрить систему управления качеством для вашего отдела или для вашей организации. Это связано с тем, что в быстро меняющемся мире бизнеса поддержание качества является необходимым условием для получения устойчивых конкурентных преимуществ в отрасли. Руководство по качеству и план качества - это два набора документов, используемых для управления качеством в организациях. Руководство по качеству полезно при внедрении системы менеджмента качества в организации, а план качества - это документ, который определяет стандарты качества и спецификации, относящиеся к конкретному проекту. В этой статье анализируются различия между руководством по качеству и планом качества.

Что такое руководство по качеству?

Руководство по качеству - это набор документов, который используется для определения системы менеджмента качества организации (СМК). Эти документы включают,

• Заявление о политике в области качества - указывает уровень приверженности организации обеспечению качества.

• Политика качества - указывает информацию о планах организации и включает документацию высокого уровня о том, что организация собирается делать.

• Стандартные операционные процедуры - включает подробности, касающиеся ответственных сторон, выполняющих различные виды деятельности, и выделенного времени.

• Рабочие инструкции - они включают в себя конкретные процедуры, которые объясняют различные действия, которые необходимо выполнить.

Все вышеперечисленные документы включены в Систему управления качеством. Большинство организаций создали свою систему управления качеством на основе стандарта ISO 9001: 2008..

Что такое план качества?

План качества - это набор документов, который используется для определения стандартов качества, практики, ресурсов, спецификаций и последовательности действий, связанных с конкретным продуктом, услугой, проектом. Планы качества могут включать,

• организационные цели.

• шаги, вовлеченные в организационные процессы.

• Распределение ресурсов, ответственности и полномочий на различных этапах процесса или проекта..

• Конкретные документированные стандарты, процедуры, практики и инструкции.

• Подходящие программы тестирования, проверки, экспертизы и аудита на разных этапах.

• Документированные процедуры для изменений и модификаций в плане качества.

• Метод измерения достижения целей качества.

• Другие действия, необходимые для достижения целей.

Чтобы быть более конкурентоспособными в отрасли, было бы полезно поддерживать стандарты качества на протяжении всего организационного процесса..

Преимущества плана качества

Подготовка плана качества имеет несколько преимуществ, таких как,

• Обеспечение соответствия требованиям заказчика.

• Обеспечение соответствия внешним и внутренним стандартам и процедурам..

• облегчение прослеживаемости.

• Предоставление объективных доказательств.

• Оценка эффективности и результативности системы менеджмента качества..

В чем разница между руководством по качеству и планом качества?

• План качества может быть конкретным для конкретного продукта или услуги и включать подробные сведения о способах удовлетворения требований клиента..

• Руководство по качеству - это набор документов, определяющих систему менеджмента качества организации. Это полезно при внедрении системы менеджмента качества в организации.

• Руководство по качеству включает заявления о политике качества, различные другие политики качества, стандартные рабочие процедуры и рабочие инструкции.

• Между тем, план качества может состоять из организационных целей, организационных процессов, распределения ресурсов, ответственности и полномочий на различных этапах процесса или проектов и конкретных задокументированных стандартов, процедур, практик и инструкций..