Разница между вербальным и невербальным общением

Вербальное против невербального общения

Существует много различий между двумя формами общения, а именно вербальным и невербальным общением. В некоторых местах невербальное общение приобретает большее значение, чем вербальное общение, а в других - наоборот. Давайте начнем наше понимание этих двух типов общения следующим образом. Человек - социальное животное и не может жить один. Он живет в обществе и взаимодействует с другими, которые являются для него основной необходимостью. Язык играет жизненно важную роль во всех взаимодействиях человека в форме вербального общения, но есть и другая форма общения, которая в равной степени важна для взаимодействия человека с другими. Это известно как невербальное общение, которое заключается в получении подсказок от жестов, мимики и движений глаз человека. В этой статье мы попытаемся осветить разницу между вербальным и невербальным общением, получая при этом понимание обеих концепций..

Что такое устное общение?

Сначала давайте начнем со словесного общения. Это можно определить как общение или обмен идеями, который происходит через слова. Это может быть как письменное, так и устное. Вербальное общение позволяет людям обмениваться идеями, мнениями, ценностями, предложениями и создает атмосферу, в которой человек может общаться друг с другом. Когда мы вступаем в разговор с другом, это словесное общение, потому что оно позволяет нам использовать слова для общения с другим человеком. Значение словесного общения заключается в том, что оно создает условие, при котором передача информации становится очень ясной. Давайте возьмем случай промышленной обстановки, где общение является устным, но в основном это письменное общение. Посредством писем, различных документов, отчетов и записок рабочие общаются с другими. В большинстве случаев это не устное общение, а письменное общение. Поскольку слова используются для обмена идеями, мы рассматриваем это как словесное общение. Теперь давайте поймем, что подразумевается под невербальным общением.

Что такое невербальное общение?

Невербальное общение через выражения лица, жесты, а также тщательные позы. Люди много общаются невербально. Вы когда-нибудь видели, чтобы два человека, не зная языка друг друга, общались друг с другом? Хотя они испытывают много трудностей, им так или иначе удается рассказать друг другу, что они хотят передать сообщение с помощью выражения лица, зрительного контакта и движения рук..

Зачем заходить так далеко, чтобы говорить о людях, знающих языки? Мать общается со своим новорожденным ребенком своими действиями, и ребенок быстро учится понимать ее желания. Младенец не знает языка, но мать знает все о своем ребенке с помощью движений, которые делает ребенок, и того, как он плачет или издает звуки. Это все невербальное общение.

Даже на рабочих местах, в школах, на улицах происходит невербальное общение. На рабочем месте невербальное общение может происходить между членами команды и менеджером. Например, подчиненный учится понимать настроение своего начальника с помощью хмурого взгляда или выражения лица. В классе взгляд учителя часто более эффективен, чем ее крик или ругань. Это подчеркивает, что в реальной жизни невербальное общение имеет приоритет над вербальным общением, поскольку первое впечатление, которое создается, - это уверенность и язык тела, который является типом невербального общения. Теперь давайте суммируем разницу между вербальным и невербальным общением следующим образом.

В чем разница между вербальным и невербальным общением?

• Язык является жизненно важным компонентом общения, так как он помогает в устном общении через слова. Это помогает нам в передаче наших мыслей, идей, мнений, даже наших устремлений и разочарований.
• Тем не менее, наш язык тела, выражения лица, движения глаз и жесты составляют важную часть общения, известного как невербальное общение.
• Невербальное общение очень эффективно при эмпатическом слушании
• Как вербальное, так и невербальное общение служат одной и той же цели, хотя в некоторых ситуациях невербальное общение приобретает господство над вербальным общением..

Изображение предоставлено:

1. Письмо от Артура Конан Дойла к Герберту Гринхофу Смиту из специальной коллекции Публичной библиотеки Торонто [CC BY-SA 2.0], через Wikimedia Commons

2. «Занимайте Уолл-стрит Толпа Размер 2011 Shankbone» Дэвид Shankbone - собственная работа. [CC BY 3.0], через Викисклад