Различия между B2B и B2C маркетингом

B2B маркетинг означает бизнес для бизнес-маркетинга, а B2C - бизнес для потребительского маркетинга. Ключевое отличие между B2B и B2C Marketing заключается в том, что, в маркетинге B2C вы продаете свой продукт или услугу непосредственно потребителям, тогда как в маркетинге B2B вы продаете свой продукт или услугу компаниям. 

Термины B2B и B2C были придуманы с практикой онлайн-маркетинга. Первый шаг в маркетинге, по сути, одинаков, независимо от того, продвигаете ли вы маркетинг для конечных потребителей или для других предприятий. Это выяснить, кто клиент и что ему нужно услышать от вас. Именно с этого момента вы должны использовать различные маркетинговые подходы для успешной продажи. Хотя многие полагают, что нет разницы между маркетингом B2B и B2C, это ошибочное предположение. Мотивирующие факторы, стоящие за двумя типами покупателей, а также информация, которую они ищут при принятии решения о покупке товаров или услуг, сильно различаются. Эти факторы, таким образом, влияют на подход к маркетингу.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Обзор и основные отличия
2. Что такое B2C маркетинг
3. Что такое B2B маркетинг
4. Сравнение сторон - B2B и B2C маркетинг в табличной форме
5. Резюме

Что такое B2C маркетинг?

B2C маркетинг означает бизнес для потребительского маркетинга. Здесь вы можете напрямую продавать свой продукт потребителям. Конечная цель маркетинга B2C заключается в том, чтобы превратить как можно больше потенциальных клиентов, заманивая (купоны, скидки, предложение) или создавая потребность или желание приобрести продукт в своих умах. Кампании по электронной почте являются частью этого типа маркетинга; здесь, клиент заманивается на целевую страницу, где он должен сделать несколько кликов, чтобы завершить транзакцию. Кроме того, отличное обслуживание клиентов необходимо иметь постоянных клиентов.

Особенности B2C-маркетинга

• Управляемый продуктом
• Огромные возможности для клиентов
• Быстрый процесс покупки
• Эмоциональное решение купить
• Необходимо создать желание потребителей покупать

Что такое B2B маркетинг?

В2В маркетинг - это маркетинг, где вы продаете свою продукцию другим компаниям. Хотя цель здесь та же, что и в B2C, ясно, что аудитория здесь - это бизнес, а не один человек. Таким образом, эта компания может купить в больших количествах, чем один конечный потребитель. В этом маркетинге выгоды больше, но процесс длительный, так как покупатель принимает решение о покупке на рациональной основе, а не на эмоциональном импульсе. Здесь покупатель должен увидеть, выгодна ли сделка и помогает ли его компании получать прибыль от сделки.

Особенности B2B маркетинга

• Отношения с приводом
• Небольшая целевая клиентская база
• Более длительный цикл продаж и длительный процесс покупки
• Рациональное решение о покупке

Каковы различия между B2B и B2C маркетингом?

В2В маркетинг означает бизнес для бизнес маркетинга, а В2С - бизнес для потребительского маркетинга. Как следует из их названий, в маркетинге B2C предприятия продают свои продукты или услуги непосредственно потребителям, тогда как в маркетинге B2B компании продают свои продукты или услуги другим предприятиям. Таким образом, в этом ключевое отличие маркетинга B2B и B2C. Более того, мотивирующим фактором является еще одно различие между маркетингом B2B и B2C. Самый большой мотивирующий фактор при принятии решения о покупке конечным потребителем - это эмоции, тогда как в случае с бизнесом это крутая логика.

Кроме того, клиентская база также имеет значение между маркетингом B2B и B2C. B2B маркетинг имеет небольшую целевую клиентскую базу, тогда как B2C имеет огромные клиентские возможности. Кроме того, маркетинг B2B имеет более длинный цикл продаж и более длительный процесс покупки, тогда как маркетинг B2C имеет более быстрый процесс покупки. Кроме того, дальнейшее различие между маркетингом B2B и B2C заключается в том, что маркетинг B2B основан на отношениях, тогда как маркетинг B2C ориентирован на продукт. Таким образом, это основные различия между маркетингом B2B и B2C.

Ниже приведена инфографика о разнице между маркетингом B2B и B2C..

Резюме - B2B против B2C Marketing

Обслуживание клиентов имеет решающее значение как в B2B, так и в B2C, хотя его влияние более заметно в случае B2C. Создание имиджа бренда, возможно, более важно в В2В, в то время как создание желания в сознании конечных потребителей является более важным в В2С. Таким образом, это одно из главных различий между маркетингом B2B и B2C. Однако важно понимать потребности целевой аудитории как в B2B, так и в B2C..

Изображение предоставлено:

1. «1440159» (CC0) через Pxhere