Различия между обслуживанием и советами

Сервис против советов

Если нам нравится обслуживание конкретного человека, особенно в ресторанах, мы часто вручаем ему несколько долларов в знак нашей благодарности. Но в наши дни возникла проблема замены чаевых платой за обслуживание или просто обслуживанием..

Совет известен как чаевые. Как мы упоминали ранее, это небольшая сумма денег, переданная работнику. Конечно, мы можем передать их им добровольно. Другими словами, мы не обязаны давать работнику небольшую сумму денег. Так в чем же разница между обслуживанием и чаевыми? Если клиент передает чаевые работнику, этот чаевые будет считаться владением работника. Если это плата за обслуживание, выплаченные деньги будут собственностью владельца бизнеса..

Мы даем советы сотрудникам, потому что хотим поблагодарить их особенно, а не кого-то еще. Некоторые владельцы бизнеса пытаются приспособить все эти советы для себя, чтобы увеличить доход своего бизнеса. Клиенты могут быть обмануты, когда владельцы бизнеса говорят, что плата за обслуживание такая же, как чаевые, что на самом деле не так. Согласно Divisionoflabor.com, существует закон, который запрещает любые договоренности между работодателем и работником, получающим чаевые, когда любая часть полученного чаевого становится собственностью работодателя. Чаевые являются единоличной собственностью работника.

Большинство заведений, предлагающих услуги, особенно рестораны, хотят заменить чаевые платой за обслуживание. С подсказками, превращенными в плату за обслуживание, деньги, предоставленные клиентами, будут направлены в карманы владельцев бизнеса. Хотя это может показаться негативным, некоторые владельцы бизнеса хотят использовать эту услугу для улучшения своего учреждения. Взамен, также будет улучшение с точки зрения обслуживания клиентов; что, безусловно, хорошо. Но независимо от того, насколько хороши намерения, если вы не дадите клиенту понять, что совет, который он предлагает, не пойдет на работу сотруднику с подсказкой, это форма мошенничества или обмана. С другой стороны, если вы объясните клиенту разницу между платой за обслуживание и чаевые, то в этом нет ничего плохого. Если клиент по-прежнему добровольно платит плату за услугу, владелец бизнеса может делать с деньгами все, что хочет, и это определяется федеральным законом..

Однако, если вы настаиваете на том, что совет должен быть дан сотруднику, то все в порядке. Сотрудник может с радостью получить от вас подарок или деньги. В других странах предоставление и получение чаевых не допускается. Поэтому обязательно ознакомьтесь с культурой страны, прежде чем передать свой отзыв. Другие страны рассматривают советы как форму взяточничества, которая может быть оскорбительной для них.

Несомненно, хорошее обслуживание должно сочетаться с правильной компенсацией. Это может прийти в форме чаевых. Но помните, что давать советы не обязательно в отличие от некоторых сборов за обслуживание. Из вашего сердца приходит совет, который показывает, что вы глубоко благодарны, в то время как плата за обслуживание чаще всего инициируется владельцем бизнеса..

Резюме:

  1. Чаевые также называют чаевые. Это может быть небольшая сумма денег или подарок, врученный сотруднику. Совет является собственностью чаевых сотрудника.

  2. Сервисный сбор или услуга - это сумма денег, выплачиваемая клиентом. Сервис не чаевые. Это становится собственностью владельца бизнеса.

  3. Сотрудник может делать все, что ему дают, в то время как работодатель может делать что-либо с платой за обслуживание, выплаченной его бизнесу..