Производители велосипедных компонентов Shimano и SRAM оба предлагают диапазон продуктов от начального уровня до конкурентоспособных компонентов высокого уровня. SRAM базируется в Чикаго и нацелена на создание только высокого класса
Текущие наборы для горных велосипедов SRAM работают от продуктов начального уровня X.5 до X.7, X.9, X0, X01, до линейки XX и XX1. Наборы дорожных велосипедов в порядке возрастания: Apex, Rival, Force и Red.
Линия горных велосипедов Shimano включает в себя продукты SIS начального уровня, такие как компоненты уровня Tourney, Altus, Acera, Alivio, Deore, SLX, Deore XT, Zee, Saint и, наконец, XTR. Иерархия шоссейных велосипедов проходит от Шимано 2300 до Соры, Тиагры, Шимано 105, Ультегры и до Дура-Аса..
Единодушное мнение энтузиастов заключается в том, что продукты Shimano и SRAM, которые стоят одинаковую цену, работают одинаково хорошо, и это действительно сводится к тому, что человек предпочитает эргономику и функциональность любой системы. Есть, однако, пара заметных точек дифференциации:
Это видео сравнивает триггеры Shimano с триггерами SRAM и поворотными переключателями в стиле Gripshift..
Сдвиг сцепления (или поворот) был прорывным продуктом SRAM в отрасли, который позволил стартапу начать конкурировать с такими гигантами, как Shimano. Хотя ранние версии имели тенденцию работать со сбоями в грязных условиях, велосипедный мир охватил доступность нового продукта, и SRAM был чрезвычайно успешным в течение пары лет.
С тех пор SRAM стал основным конкурентом Shimano в велосипедных компонентах, но именно компания начала работу. В 1984 году Shimano представила первую систему переключения индексов с дискретными остановками между передачами, которая заменила охоту за механизмами непрерывного переключения. Почти все современные велосипеды теперь сделаны с изменением индекса. В 1990 году Shimano предложила первую систему педалей без клипс с утопленными шипами в подошвах обуви, что позволило использовать обувь для ходьбы. В 2009 году Shimano выпустила первую коммерческую систему электронного переключения, которая переключается быстрее, чем кабельные системы, и может выполнять самокалибровку..
Shimano предлагает двухлетнюю гарантию качества материалов и качества изготовления большинства продуктов, а также трехлетнюю гарантию на комплектующие Dura-Ace и XTR. Претензии по гарантии могут быть поданы непосредственно в Shimano или через дилера. Срок гарантийного обслуживания составляет 3-5 дней. С Shimano можно связаться напрямую по телефону для запросов в службу поддержки клиентов, но не принимает электронные письма. Поскольку Shimano является крупной корпорацией, их обслуживание клиентов зачастую эффективно, хотя и несколько безлично.
SRAM предлагает двухлетнюю гарантию на материалы и качество изготовления на все продукты. SRAM отличается от Shimano тем, что они не иметь дело непосредственно с конечными потребителями. Все вопросы гарантийного обслуживания и обслуживания клиентов SRAM должны решаться через магазин велосипедов. Такое расположение расстраивает клиентов, которые не имеют доступа к хорошему местному магазину велосипедов, но большинство людей предпочитают проходить через местный магазин. Это означает, что отдельные магазины действительно определяют уровень обслуживания клиентов, например будут ли предлагаться велосипеды заемщика, пока ваш находится в магазине, и другие услуги зависят от политики конкретного магазина.
SRAM - специализированная компания по производству комплектующих для велосипедов. Компания сосредоточена исключительно на велосипедных компонентах и не отклоняется от своей линии производства. Благодаря ряду приобретений на протяжении многих лет, SRAM является основным конкурентом доминирования Shimano на рынке и стремится стать универсальным магазином для производителей велосипедных рам и владельцев брендов, которые ищут источник компонентов для велосипедов. Компания предлагает широкий спектр продуктов, от начального до профессионального уровня, и по внутренним оценкам доля SRAM на их рынке составляет около 15%..
Shimano является японским многонациональным производителем снаряжения для активного отдыха, в основном, компонентов для велосипедов, которые составляют наибольшую часть их доходов. На протяжении десятилетий компания была новатором в отрасли. Их годовой доход от велосипедных компонентов не разглашается, но, вероятно, превышает 1 миллиард долларов, и эти продукты составляют 50% мировых продаж велосипедных компонентов..
«SRAM» - это сокращение от Скотта, Рэя и Сэма, трех основателей компании. Их разработка системы переключения рукояток дала им возможность «войти» в индустрию. В 1990 году они подали в суд на Shimano за нечестную деловую практику, заявив, что предлагают производителям стимул монополизировать компоненты Shimano на своих трансмиссиях. Дело было рассмотрено вне суда, но это дало SRAM возможность конкурировать в индустрии велосипедных компонентов. С тех пор SRAM приобрела несколько компаний, включая RockShox, Avid, Truvativ, Zipp, Sachs и QUARQ..
В 1970-х годах резко возрос спрос на велосипеды, который превысил возможности традиционных европейских поставщиков, и пара японских компаний, в том числе Shimano, восполнила пустоту. Shimano использовала стратегию предложения новых инноваций на нижнем уровне рынка, а не сбивая технологии с самого верха. Эта стратегия принесла свои плоды, и благодаря постоянным инновациям и передовым продуктам Shimano стала доминировать на рынке компонентов для велосипедов..