Разница между удаленным рабочим столом и удаленным помощником

Удаленный рабочий стол и удаленный помощник

Удаленный рабочий стол предоставляет вам доступ к машине, даже если вы не находитесь рядом с машиной. Вы можете думать об этом как об удаленном доступе к машине с другой машины. Скажем, например, вы хотите получить доступ к официальной машине с вашей домашней машины. Вы можете сделать это с помощью удаленного рабочего стола. Вы можете получить доступ ко всем файлам и программам удаленно, и работающий компьютер будет отключен для любого другого человека, пока вы подключены к нему..

Удаленная помощь используется, когда вам нужно или вы хотите оказать некоторую помощь удаленно. Пользователь должен предоставить администратору права администратора. Скажем, вы столкнулись с технической проблемой на вашем компьютере. Технический специалист, с которым вы регулярно связываетесь, может получить удаленный доступ к вашей машине за пределами своего офиса. Таким образом, вы, как и технический специалист, смотрите один и тот же экран. Если вы поделились управлением своей машиной, то технический специалист может использовать вашу мышь для управления вашей машиной.

Описание как удаленного рабочего стола, так и удаленной помощи практически одинаково. Windows XP и Windows Server 2003 помогают им, и они также используют ту же технологию. Оба позволяют удаленно подключаться к компьютеру через локальную или официальную сеть, а иногда даже через Интернет. Но, тем не менее, между ними есть несколько отличий:

При удаленной помощи пользователь должен присутствовать, чтобы предоставить доступ к машине техническому персоналу, в отличие от удаленного рабочего стола..

Служба удаленного рабочего стола доступна в Windows XP Professional Edition, в то время как удаленная помощь предоставляется как для Windows XP Professional, так и для Home Editions..

Чтобы подключиться к удаленному рабочему столу с помощью ОС Windows, нажмите «Пуск». Затем перейдите к «Все программы». Нажмите на «Аксессуары». Затем найдите «Подключение к удаленному рабочему столу» и щелкните по нему..

Чтобы подключиться к удаленной помощи с помощью ОС Windows, нажмите «Пуск». Затем перейдите к «Справка и поддержка». Наконец, «Пригласить друга», чтобы связаться для помощи.

Резюме:

1. Удаленный рабочий стол помогает получить доступ к сеансу, запущенному на одном компьютере, с использованием другого компьютера удаленно..

2. Удаленная помощь используется для получения технической помощи от помощника, который находится в другом месте, чем пользователь.

3. Удаленный рабочий стол в основном используется людьми, которые работают из дома, или администраторами, которым требуется удаленный доступ к компьютерам..

4. Удаленная помощь предоставляется пользователю техническими помощниками через окно чата..

.»