Формальные против неформальных групп
Человек является общественным животным и не может жить в изоляции. Будучи общительным и сострадательным, ему нужна компания других, чтобы поделиться своими чувствами и эмоциями. Он предпочитает жить в обществе, и даже семья, в которой он живет, является подгруппой в этой большой группе. Группу можно определить как единое целое, формальное или неформальное, где главной характеристикой является то, что все члены имеют чувство принадлежности и гордятся тем, что являются частью группы. Члены группы взаимодействуют по взаимно согласованным нормам и осознают друг друга как членов. Формальные и неформальные группы имеют структурирование в качестве основного различия, хотя есть также много других различий, которые будут обсуждаться в этой статье.
Формальные группы
Школы, церковь, больницы, правительство, общественные организации и т. Д. Являются примерами формальных групп. В этих группах четко определены иерархические структуры, а также роли и обязанности членов. Внутри этих групп существуют формальные группы, которые создаются руководством и на которые возлагаются задачи, которые выполняются в соответствии с установленной процедурой и руководящими принципами членами группы. Члены связаны с группой в отношениях начальника и подчиненных. Формальные группировки в основном создаются для достижения целей организации и улучшения координации, в то время как деятельность, связанная с работой, является основным мотивом формальных групп..
В формальных группах определены роли и обязанности, а также нормы, регулирующие характер взаимодействия между членами группы. Продолжительность формальных групп предопределена, хотя существуют формальные группы, которые продолжаются очень долго. Из всей работы внутри организации большинство выполняется через формальные группы.
Неформальные группы
Неформальные группы не создаются руководством, а создаются внутри организации из-за постоянного взаимодействия между членами. Личные отношения, а не связанные с работой требования доминируют в формировании и работе неформальных групп внутри организаций. Персональные и психологические потребности членов удовлетворяются такими формированиями, но неформальные группы сильно влияют на общую эффективность работы внутри организации. Давайте посмотрим на этот эффект на примере.
Хотя сотрудник отдела продаж и другой человек, работающий на производстве, не могут быть членами формальной группы, у них может быть отличная дружба. Эти отношения позволяют продавцу быть в курсе графика поставок, что значительно увеличивает его продажи. Напротив, из-за дружбы, производственный работник может предпочесть товары, проданные торговым работником, что влияет на общий график производства, что влияет на производительность производственной команды..
В чем разница между формальной и неформальной группами?
• Членство в официальных группах определяется руководством организации, а также определяются роли и обязанности членов.
• Членство в неформальных группах является добровольным и зависит от прихотей и симпатий людей.
• Формальные группы созданы для защиты интересов организации, а неформальные группы созданы для удовлетворения личных и психологических потребностей людей.
• Руководство стремится разумно использовать как формальные, так и неформальные группы, чтобы наилучшим образом служить интересам организации.
• Лучшая координация работы, связанной с работой, является основной задачей любой формальной группы