Разница между товарами и услугами

Товары против услуг
 

Разница между товарами и услугами является одной из основных тем, обсуждаемых в таких областях, как экономика. Если вы посмотрите на деньги, которые вы тратите каждый месяц на семейный бюджет, вы можете легко разделить деньги, потраченные на товары, и деньги, потраченные на услуги. Все счета за коммунальные услуги, такие как газ, вода и электричество, являются услугами, предоставляемыми вам различными поставщиками услуг, в то время как все продукты, кроме гаджетов или приборов, которые вы покупаете на рынке, классифицируются как товары. Изучение всех товаров и услуг, произведенных страной, является важной концепцией в исследовании экономики, и вместе они образуют важный экономический показатель, известный как валовой внутренний продукт (ВВП) страны. Есть различия в товарах и услугах, которые будут обсуждаться в этой статье.

Мобильный телефон, который вы покупаете на рынке, является примером товаров, в то время как договор, который вы подписываете с компанией, чтобы иметь возможность совершать или принимать звонки через него, является примером услуг. Печь, которую вы используете для приготовления пищи дома, классифицируется как товар, в то время как газ, который вы покупаете каждый месяц или около того, чтобы использовать его в качестве топлива, является примером услуг. Точно так же холодильник, который вы покупаете на рынке, является товаром, тогда как электроэнергия, необходимая для его работы, называется услугами. Эти примеры, должно быть, дали вам представление о том, что такое товар и что такое услуга. Гамбургер, который вы едите в Макдональдсе, или кокс, который вы пьете в придорожном киоске, - это пример чистых товаров. Примерами чистых услуг являются услуги, предоставляемые врачами, юристами, страховыми агентами и т. Д..

Какие товары?

Таким образом, ясно, что товары - это продукты, которые являются материальными, и те, которые вы можете держать в руках или, по крайней мере, видеть физически. Товары - это продукты, которые продаются и покупаются на рынке. Сервисная часть любого товара обычно начинается после покупки. Вы покупаете кондиционер, а затем вы зависите от услуг, предоставляемых продавцом по обслуживанию и ремонту изделия. Собственность на товар может быть передана. Это означает, что если вы покупаете товар, он принадлежит вам. Например, вы покупаете мотоцикл. Затем мотоцикл принадлежит вам, поскольку право собственности переходит к вам от продавца. Затем мы можем посмотреть на участие клиента в производстве товаров. Участие клиента в производстве товаров очень низкое. Например, если вы берете мобильный телефон, компания решает, как они собираются его проектировать. Конечно, клиенты могут сказать, какие функции они хотели бы видеть в новом телефоне, но не все эти функции включены в конечный продукт. Компания решает, что лучше и производит. Оценка товара проста. Добро ощутимо, и вы можете сделать критерий и оценить товар в соответствии с этим.

Товары материальные.

Что такое услуги?

С другой стороны, услуги в основном нематериальные и, в большинстве случаев, не видны в физической форме. Проще говоря, услуги означают акт совершения чего-то для кого-то. Однако право собственности на услугу не подлежит передаче. Например, подумайте, что вы покупаете билет на поезд. Это не значит, что поезд принадлежит вам. Это просто означает, что вы можете воспользоваться услугой, предоставляемой поездом. Вот и все. Право собственности не передается. Когда дело доходит до вовлечения клиентов, в сфере услуг клиенты больше вовлечены. Например, подумайте о банкомате. Банкомат нуждается в полном участии клиента для предоставления своих услуг. Оценка различных услуг затруднена. Разные люди или компании, предоставляющие одну и ту же услугу, могут предоставлять ее разными способами. Таким образом, иметь один критерий, чтобы решить, является ли услуга хорошей или нет, сложно. Например, возьмите две парикмахерские. В одной парикмахерской есть все новое оборудование. Другой нет. Тем не менее, оба получают одинаковое количество клиентов. Таким образом, сервис должен быть хорошим в обоих. Тем не менее, вы не можете сделать общий критерий для оценки обоих.

Поезд предоставляет услугу.

В чем разница между товарами и услугами?

• товары материальные, а услуги нематериальные.

• Качество товара после его изготовления не меняется. Однако качество услуг зависит от поставщика услуг и может сильно различаться.

• Вы владеете товарами, но пользуетесь услугами.

• Право собственности на товары подлежит передаче. Право собственности на услуги не подлежит передаче.

• Участие клиентов в услугах значительно выше, чем в товарах.

• Оценивать товары проще, чем оценивать услуги.

• Товары имеют запасы. Эти запасы показывают, сколько товаров было, сколько продано и сколько осталось. Однако услуги не имеют запасов, так как услуга предоставляется только по запросу. Итак, производственный процесс начинается с заказа.

• Время важнее в услугах, чем в товарах. Это связано с тем, что в сфере услуг производство и потребление происходят одновременно. Если услуга запаздывает, это задержка. Товары не имеют этой проблемы, поскольку они уже произведены.

• Услуги оказывают влияние на продажу товаров, но товары не могут влиять на продажу услуг..

Изображения предоставлены:

1. Товары от Cheuogaiomedia (CC BY-SA 3.0)
2. British Rail Class 390 Электрический составной поезд в ливрее Virgin Trains от LennartBolks (CC BY-SA 3.0)