Разница между товарами и услугами

Существуют очевидные различия между товарами и услугами, которые анализируются на основе характеристик каждого из них. Товар - это материальный объект, используемый один или несколько раз. Сервис нематериальный. Дифференцирующий признак указывает на способность прикасаться, обонять, пробовать и видеть, чего нет в услугах. Это может быть сдерживающим фактором для получателя сервиса, чтобы оценить качество и зависеть от репутации сервисной компании. В случае товаров право собственности на товар передается от продавцов к покупателям, тогда как в сфере услуг право собственности не распространяется..

Что касается качества, то с товарами оно является однородным, а после производства качество является единым по всей линейке продуктов. Они могут быть отделены от продавца / поставщика и не зависят от источника для его доставки покупателю. Что касается услуг, то они неотделимы от поставщика услуг и неоднородны, поскольку каждый раз, когда услуга предлагается, она может различаться по качеству, производительности и доставке. Он не может контролироваться и зависит от человеческих усилий по достижению этого качества, следовательно, зависит от производителя, клиента и повседневной жизни.

Другое ключевое отличие - это скоропортящиеся услуги и не скоропортящиеся товары. Товары будут иметь длительный срок хранения и в основном не скоропортящиеся. Принимая во внимание, что услуги предоставляются в этот момент и не имеют длительного срока службы или не могут быть сохранены для повторного использования. Они не обладают преимуществом срока годности, как в случае таких товаров, как свободные места в авиакомпаниях. Поскольку производство и потребление происходят одновременно в сфере услуг, оно отличается от товаров по одновременности и положениям о контроле качества в процессе..

И товары, и услуги не должны быть обусловлены экономическими мотивами. Несколько раз товары и услуги тесно связаны и не могут быть отделены друг от друга. Например, при покупке автомобиля товар - это автомобиль, но обработка, предоставление аксессуаров, послепродажное обслуживание - это все услуги. Важно отметить, что различие между чистыми товарами и чистыми услугами контрастирует, но большинство товаров и услуг существуют между ними и в сочетании обоих. Например, в ресторане еда относится к товарам, а услуга - это предложение официантов, атмосфера, накрытие столов и другие..

Резюме:
1. Товары являются материальными и передаваемыми, а услуги нематериальными и непередаваемыми..
2. Товары являются отделимыми и не портятся, а услуги неотделимы.
3. Товары однородны, а услуги неоднородны.