Разница между межличностными и коммуникативными навыками

Межличностные и коммуникационные навыки
 

Разница между навыками межличностного общения и коммуникативными навыками основана на том факте, что один является подмножеством другого. Навыки межличностного общения и общения являются двумя бесценными активами в бизнесе и на производстве. Вот почему большинство работодателей заинтересованы в наборе сотрудников, которые обладают навыками межличностного общения и общения, чтобы повысить их производительность и создать благоприятную рабочую атмосферу. Большинство людей рассматривают эти два навыка как единый набор навыков, поскольку общение и взаимодействие являются частично совпадающими понятиями. В некоторой степени это действительно так, потому что грань между навыками межличностного общения и коммуникативными навыками иногда может быть довольно размытой. Тем не менее, навыки межличностного общения включают способность сотрудника хорошо взаимодействовать с другими. Это включает в себя широкий набор навыков, начиная от навыков общения до отношения. Коммуникативные навыки, с другой стороны, ограничиваются способностями, которыми обладает сотрудник, когда дело доходит до общения. Это главное различие между двумя терминами. В этой статье давайте рассмотрим разницу.

Что такое межличностные навыки?

Межличностные навыки относятся к различные способности, которые сотрудник должен развивать, чтобы он мог эффективно взаимодействовать с другими сотрудниками. Просто эти навыки помогают сотруднику ладить с другими. Навыки межличностного общения включают в себя манеру общения, взаимодействия, поведения и т. Д. Его отношение, общение и поведение подпадают под навыки межличностного общения. Сотрудник с хорошими навыками межличностного общения имеет больше шансов на успех в организации, потому что он очень хорошо ладит с другими. Тем не менее, даже человек, который не имеет очень хороших навыков межличностного общения, может справиться с работой, но у него может не быть положительного отношения и удовлетворения.

Сотрудник с хорошими навыками межличностного общения проявляет уверенность. Его общение с другими людьми очень эффективно. Даже в случае невербального общения он представляет позитивный образ. Через зрительный контакт, позу, жесты он выдает профессиональный имидж. Другой ключевой навык - умение эффективно решать проблемы. Когда сотрудник несет ответственность за свои действия, ему легче решать проблемы. Его кодекс поведения и профессиональное поведение позволяют ему управлять взаимодействием с другими людьми в позитивном ключе. В целом, навыки межличностного общения играют жизненно важную роль в поведении сотрудников в организационных условиях. Это не один навык, а набор навыков, которые необходимо развить сотруднику, чтобы стать отличным сотрудником..

Какие навыки общения?

Навыки общения относятся к способность сотрудника эффективно общаться с другими. Коммуникация охватывает широкий спектр, поскольку включает в себя вокал, а также письменное общение В рамках организации общение можно рассматривать как ключевую жизненную силу. Это потому, что без надлежащего общения рабочий процесс нарушается. Однако эффективные коммуникативные навыки полезны во всех социальных ситуациях и не могут быть ограничены только организационным климатом.

Эффективные навыки общения включают в себя точность и ясность. Если сотрудник не может общаться с ясностью и точностью, информация, которую он предоставляет другим, вводит в заблуждение. Также общение - это не только говорение, но и слушание. Когда сотрудник может и слушать, и говорить хорошо с уверенностью и ясностью, он может эффективно передавать свои идеи. Вот почему в большинстве организаций хорошие коммуникативные навыки считаются одним из важнейших приоритетов для сотрудников. Это подчеркивает, что навыки межличностного общения и навыки общения не идентичны и относятся к двум различным наборам навыков.

Коммуникативные навыки общаются точно

В чем разница между навыками межличностного общения и общения?

• Определения межличностных и коммуникативных навыков:

• Межличностные навыки относятся к различным способностям, которые сотрудник должен развивать, чтобы он мог эффективно взаимодействовать с другими сотрудниками..

• Коммуникативные навыки означают способность сотрудника эффективно общаться с другими людьми..

• Важность:

• Как межличностные, так и коммуникативные навыки считаются приоритетными задачами для сотрудников..

• Фокус:

• Межличностные навыки включают в себя различные навыки, которые варьируются от отношения к эффективному общению.

• коммуникативные навыки, однако, специально сосредоточены только на коммуникационном аспекте.

• Результат:

• навыки межличностного общения помогают человеку строить позитивные отношения с другими сотрудниками, особенно в случае групповой работы.

• Коммуникативные навыки доходят до построения эффективной коммуникации..

• Набор навыков:

• межличностные навыки включают в себя ответственность, решение проблем, ответственность, управление, а также.

• Тем не менее, вышеупомянутые аспекты не могут быть замечены в навыках общения.

Изображения предоставлены:

1. Нейроэтика сотрудников по национальной корейской этике (CC BY-SA 3.0)
2. Схема основных размеров связи по Yupi666 (CC BY 2.5)