Личные продажи против прямого маркетинга
Прямой маркетинг и персональные продажи - это две технологии продажи, которые очень похожи друг на друга, поскольку обе предполагают установление прямого контакта с конечным потребителем, а не использование традиционного способа продажи товаров или услуг с полок в магазинах и магазинах. Тем не менее, существуют различия в этих двух методах, которые относятся к подходу продажи: один подчеркивает роль продавца, а другой - больше внимания при закрытии продажи. Давайте внимательнее посмотрим и узнаем больше различий между личными продажами и прямым маркетингом.
Что такое Личные Продажи?
Личная продажа, как следует из названия, является одним из методов, когда продавец стремится развивать отношения с покупателями и использует навыки общения и ведения переговоров, чтобы завершить продажу продукта или услуги, которая является сложной и не может быть реализована самостоятельно с полок в магазинах. рынок.
Личная продажа требует устного представления со стороны продавца в попытке закрыть сделку. Поначалу диалог между продавцом и потенциальным клиентом выглядит как попытка ознакомить человека с продуктом, но конец процесса обычно принимает форму намеренной попытки каким-либо образом осуществить продажу продукта..
Будучи одной из самых старых форм продажи, личные продажи могут использовать стратегии «толкать» или «тянуть» в попытке закрыть сделку..
Что такое прямой маркетинг?
Получали ли вы когда-нибудь приглашение от телемаркетера от имени компании или компании пообедать или поужинать, чтобы послушать некоторые интересные схемы? Если да, то вы столкнулись с тем типом продаж, который является основой многих предприятий и известен как прямой маркетинг. Это включает удаление посредников из процесса продажи и непосредственное обращение к целевым клиентам. Все виды бизнеса занимаются прямым маркетингом, и если вы думали, что эту стратегию используют только небольшие и неизвестные компании для достижения более высоких продаж, забудьте об этом, поскольку даже некоторые компании из списка Fortune 500 используют прямой маркетинг для продажи своих продуктов и услуг..
Методы, используемые для охвата целевых клиентов, - это звонки через мобильные телефоны, отправка SMS-сообщений, электронная почта, рассылка приглашений через журналы и газеты для участия в семинаре или конференции и т. Д. Телемаркетинг, пожалуй, самая распространенная форма прямого маркетинга и наиболее эффективная. тоже, хотя многие люди считают его слишком агрессивным и даже оскорбительным время от времени, поскольку он вторгается в их личную жизнь без какой-либо предварительной информации. Прямой маркетинг в основном основан на призыве к действию, завлекая клиента стимулом или предложением, которое звучит неотразимо..
В чем разница между личной продажей и прямым маркетингом?
• Личные продажи - это больше для продуктов и услуг, которые являются сложными по своему характеру и не могут быть проданы с полок самостоятельно, таких как финансовые продукты.
• Прямой маркетинг - это метод продажи, который включает в себя установление прямого контакта с предполагаемым клиентом посредством телефонных звонков, электронных писем, предложений через газеты и журналы и т. Д..
• Прямой маркетинг более агрессивен, чем личные продажи, что на первый взгляд кажется попыткой вооружить клиента важной информацией.
• В личных продажах делается упор на построение отношений с клиентом, в то время как прямой маркетинг стремится извлечь выгоду из предложения.
• Личные продажи являются самой старой формой продажи, в то время как прямой и малый бизнес все чаще используют прямой маркетинг для увеличения своих продаж..