Теория X и Теория Y были введены в 1960 году Дугласом МакГрегором, американским социальным психологом в его книге «Человеческая сторона предпринимательства». Это одна из самых известных мотивационных теорий в управлении. В совокупности оба подхода называются Теорией XY. Теория XY остается центральной в организационном развитии, в улучшении организационной культуры и разрабатывается на основе фундаментальных подходов к управлению людьми на основе их характеристик. Ключевое различие между теорией X и теорией Y заключается в том, что Теория X предполагает, что работники не любят работу; они хотят избежать этого и не хотят брать на себя ответственность в то время как Теория Yпредполагает, что сотрудники мотивированы и процветают на ответственности.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Обзор и основные отличия
2. Что такое теория X
3. Что такое теория Y
4. Сравнение бок о бок - теория X против теории Y
5. Резюме
Теория X предполагает, что работники не любят работу; они хотят избежать этого и не хотят брать на себя ответственность. Теория X также известна какавторитетный стиль управления.«По словам МакГрегора, сотрудники Theory X должны контролироваться и принуждаться, поскольку они мотивированы только финансовым вознаграждением.
Из-за вышеупомянутых характеристик сотрудников, менеджеры должны налагать на них обязанности, чтобы выполнять работу и контролировать их на постоянной основе. В 20-м веке стиль управления Theory X доминировал на многих предприятиях, где менеджеры понимали, что у сотрудников были вышеописанные черты. В таких условиях сотрудники не были мотивированы для достижения качества и улучшения и карьерного роста. Позже, Теория X рассматривалась как негативный способ общения с работниками из-за присущих ей негативных аспектов теории. По этой причине очень трудно достичь организационного совершенства, так как человеческий капитал недостаточно.
Прямой надзор и акцент на достижении целей могут быть в некоторой степени подходящими для организаций, связанных с производством. Однако такой подход чрезвычайно сложно принять в организациях, связанных с обслуживанием.
Также упоминается как стиль участия,«Теория Y предполагает, что работники мотивированы и процветают за счет ответственности. Теория Y сотрудники преданы своей работе, поэтому нуждаются в минимальном надзоре. Они мотивированы сочетанием финансовых вознаграждений и нефинансовых вознаграждений, таких как расширение прав и возможностей и командная работа.
Менеджеры, скорее всего, дадут больше обязанностей и расширят возможности сотрудников Theory Y, поскольку они привержены своей работе и с энтузиазмом относятся к успешной работе. Кроме того, поскольку они не мотивированы только финансовым вознаграждением, важно вовлечь их в процесс принятия решений. Наложение решений на сотрудников теории Y приведет к их неудовлетворенности, и это негативно скажется на результатах деятельности организации. Подход теории Y к управлению приобрел большую популярность по сравнению с подходом теории X, поскольку цели организации могут быть лучше увязаны с целями сотрудников. Работа в команде, кружки качества и мозговые штурмы используются в теоретических организациях, чтобы предоставить сотрудникам платформы для обмена своими идеями и мнениями..
Рисунок 01: Мнемоническое устройство для двух теорий: человек, отказывающийся работать («X») и человек, приветствующий возможность работать («Y»)
Теория X против Теории Y | |
Теория X предполагает, что работники не любят работу; они хотят избежать этого и не хотят брать на себя ответственность. | Теория Y предполагает, что сотрудники мотивированы и процветают на ответственности. |
Природа стиля управления | |
Теория Х - это авторитетный стиль управления. | Теория Y - это стиль управления, основанный на участии. |
распространенность | |
Теория X была преобладающим стилем управления в течениего века. | Современные организации все больше перенимают стиль управления Theory Y. |
мотивация | |
Сотрудники Theory X в основном мотивированы финансовым вознаграждением. | Нефинансовые вознаграждения являются основным мотиватором для сотрудников Theory Y. |
Разница между теорией X и теорией Y заключается в том, что работники теории X связаны с отрицательными чертами, тогда как работники теории Y связаны с положительными чертами. В целом, многие менеджеры, на которых влияет теория X, обычно дают плохие результаты. С другой стороны, менеджеры используют теорию Y, которая дает лучшую производительность и результаты и позволяет людям расти и развиваться. Тем не менее, некоторые ученые и практики критикуют Теорию XY как управленческий подход, поскольку утверждают, что сотрудники обладают как отрицательными, так и положительными чертами в зависимости от каждой ситуации. Таким образом, стиль ситуационного управления должен использоваться для получения оптимальных результатов.
Ссылка:
1. «Теория X и теория Y: понимание мотивации людей». Тренинг по управлению командой от MindTools.com. Н.п., н.д. Web. 28 апреля 2017.
2. Хо, В. Т. «Социальное влияние на оценки выполнения психологических контрактов». Академия управленческого обозрения 30.1 (2005): 113-28. Web.
3. «Каковы преимущества и недостатки теории X и теории Y?» Каковы преимущества и недостатки теории X и теории Y? - Блуртит. Н.п., н.д. Web. 28 апреля 2017.
Изображение предоставлено:
1. «McgregorXY-languages (обрезано)» Мартин Адамек, www.adamek.cz, Наход, Чешская Республика - Мартин Адамек (CC BY 3.0) через Commons Wikimedia