Разница между BPM и RPA

Предприятия и организации были, вероятно, одними из лучших, кто получил выгоду от так называемой цифровой революции^улица век, который был в значительной степени обусловлен технологическим прогрессом. Но это преобразование произошло не просто за одну ночь. Организациям потребовалось больше, чем просто время, чтобы добиться этого цифрового преобразования. К счастью, существует множество инструментов, которые помогают организациям достигать стратегических бизнес-целей путем интеграции цифровых технологий во все сферы их деятельности. В течение многих лет управление бизнес-процессами (BPA) было фундаментальной частью стратегий цифровой трансформации организаций..

Однако по мере развития технологий цифровой век требует переосмысления роли BPM в организациях. Кроме того, многие технологии, такие как большие данные, социальные сети, Интернет вещей, искусственный интеллект, вышли на передний план в последние годы, что открыло новые возможности для этих организаций, чтобы стать технологически готовыми в этой конкурентной цифровой эпохе. Вот тут-то и появляется роботизированная автоматизация процессов (RPM). Однако RPA не заменяет BPM, а дополняет его. Каждый подходит для автоматизации разных типов процессов. Давайте посмотрим, чем RPA отличается от подходов BPM.

Управление бизнес-процессами (BPM)

Управление бизнес-процессами (BPM) - это дисциплина в управлении операциями, которая помогает организациям обеспечить гибкость бизнеса за счет автоматизации процессов, контроля, выполнения и оптимизации. BPM имеет основополагающее значение для конкурентоспособности организации. Как следует из названия, BPM - это процесс, который объясняет стратегии управления, интегрированные методологии и программные решения, необходимые для повышения операционной эффективности. Информационные технологии (ИТ) играют важную роль в продвижении инноваций в современном цифровом мире, и BPM является ключом к использованию этих возможностей. BPM можно рассматривать как ключевой драйвер для инноваций. Это скорее методология, которая дает руководству и организации в целом четкое представление о том, как все должно быть сделано. Это просто средство для автоматизации операций с целью получения контроля и управления основными бизнес-процессами организации..

Роботизированная автоматизация процессов (RPA)

Robotic Process Automation (RPA) - это в основном программная технология, которая автоматизирует ручные и повторяющиеся задачи, которые в противном случае выполнялись бы людьми. RPA - это использование программного обеспечения с ИИ и возможностями машинного обучения для автоматизации бизнес-операций и эмуляции действий человека в цифровых системах. Идея состоит в том, чтобы заставить робота выполнять задачи, которые ранее выполнялись людьми. Ну, RPA не совсем новая концепция; В течение многих лет люди программировали сценарии для загрузки данных с веб-сайтов или использовали рекордеры для записи щелчков мыши. Однако только недавно все эти возможности были встроены в продукт. Это в основном технология для разработки цифровых стратегий посредством автоматизации основанных на правилах, повторяющихся и предсказуемых задач в сочетании со структурированными и стабильными данными..

Разница между BPM и RPA

Технологии

- Управление бизнес-процессами (BPM) - это дисциплина в управлении операциями, которая помогает организациям обеспечить гибкость бизнеса за счет автоматизации процессов, контроля, выполнения и оптимизации. Он включает в себя широкий спектр компонентов программных технологий, помогающих организациям достигать стратегических бизнес-целей путем интеграции цифровых технологий во все сферы их деятельности. Роботизированная автоматизация процессов (RPA) - это в основном программная технология, позволяющая формулировать цифровые стратегии посредством автоматизации основанных на правилах, повторяющихся и предсказуемых задач, которые людям пришлось бы выполнять в противном случае..

автоматизация

- Хотя каждый из них подходит для автоматизации различных типов процессов, один не заменяет другой; они скорее дополняют друг друга. В BPM процессы могут быть автоматизированы, но ответом на улучшение процесса не всегда является автоматизация процесса. Хотя он включает в себя автоматизацию, это не единственная цель BPM. Общая идея RPA, с другой стороны, заключается в том, что программные роботы выполняют ранее человеческую работу. Вы все еще можете автоматизировать процессы, в которых есть человеческие элементы, но не полностью. RPA - это то, что мы можем назвать вспомогательной автоматизацией.

Роль

- Есть много разных способов, которыми BPM может служить источником инноваций. BPM может стимулировать инновации двумя способами: во-первых, посредством управления процессами, которые приводят к инновациям продуктов, таких как процессы в отделе исследований и разработок, и во-вторых, путем включения новых технологий в организационные процессы для стимулирования инноваций процессов. Главным пунктом продажи для принятия RPA, конечно же, является снижение стоимости. Кроме того, робот будет делать именно то, что вы говорите, с меньшим участием людей или вообще без него и в более короткие сроки с максимальной точностью и эффективностью..

Реализация

- BPM координирует различные процессы в организации, автоматизируя автоматические задачи, используя интеграцию с другими системами или интеграцию с другими инструментами, а также другие задачи, требующие участия человека. Поэтому внедрение BPM необходимо, когда мы говорим об автоматизации процессов, которая требует участия как людей, так и машин, и в которой необходимо принимать решения. RPA, с другой стороны, предназначен для использования там, где имеется большое количество повторяющихся задач и типов процессов, в которых вмешательство человека не является необходимым и нет принятия решений.

BPM против RPA: Сравнительная таблица

Резюме

Хотя каждый из них подходит для автоматизации различных типов процессов, один не заменяет другой; они скорее дополняют друг друга. Короче говоря, BPM необходим, когда мы говорим об автоматизации процессов, которая требует участия как людей, так и машин, тогда как RPA полезен, когда существует большой объем повторяющихся задач и типов процессов, в которых участие человека не требуется. Кроме того, общая идея RPA заключается в том, что программные роботы выполняют ранее человеческую работу. Хотя BPM включает автоматизацию, это не единственная цель BPM.