Разница между ERP и DSS

ERP против DSS

В бизнесе менеджеры видят информацию как власть в своих руках. С появлением компьютерных систем управления информацией (MIS) менеджеры стали лучше принимать правильные решения на основе интегрированной информации. ERP и DSS - две из обычно внедряемых информационных систем, которые имеют много общего и имеют почти одинаковые цели. Однако есть различия, которые будут выделены в этой статье в интересах менеджеров.

Очевидно, что менеджеры могут принимать более правильные решения в нужное время, когда они вооружены полной информацией, когда они имеют неточную или неполную информацию об организации. В любой крупной компании генерируется огромное количество данных с ростом продаж, запасов и количества клиентов с течением времени. Вся эта информация должна систематически классифицироваться, чтобы быть полезной для лиц, принимающих решения. Использование компьютеров очень помогает в этом начинании, поскольку оно разбивает данные и собирает обобщенную информацию, на основе которой руководителям легко принимать решения в режиме реального времени..

ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning. Это программное обеспечение, которое пытается интегрировать всю внешнюю, а также внутреннюю информацию о различных отделах в организации с целью обеспечения свободного обмена информацией между бухгалтерией, финансами, маркетингом, производством и т. Д., В то же время управляя информацией о профиле и предпочтениях клиентов. также. В то время как в более ранний период ERP фокусировалась на функциях бэк-офиса, а данные, относящиеся к клиентам, оставлялись для управления отношениями с клиентами. Однако в более поздних моделях, таких как ERP II, все функции были интегрированы, и ERP стала успешным средством решения проблемы интеграции информации в организации. Эффективная система ERP, при правильной установке может помочь в улучшенном отслеживании и прогнозировании. Это может привести к повышению эффективности, производительности и уровня производительности. ERP также помогает в улучшении обслуживания клиентов и удовлетворенности.

DSS называется системой поддержки принятия решений, которая опирается на компьютерную информацию с целью помочь в процессе принятия решений. Его главная роль - на уровне планирования и операций, где решения постоянно меняются, и заранее предвидеть нелегко. В некоторых случаях DSS оказывается полезным в медицинской диагностике, рассмотрении заявок на получение ссуды, проведении торгов в инженерной фирме и так далее. DSS широко используется во многих отраслях и зарекомендовал себя как очень успешный для руководства при принятии соответствующих решений. DSS может управляться моделями, коммуникациями, данными, документами или знаниями. DSS используются для сбора данных, их формирования и анализа, а также для принятия обоснованных решений или построения стратегий на основе этого анализа. Хотя компьютеры и ИИ помогают, в конечном итоге именно эти данные превращаются в полезную стратегию..

На крупных предприятиях обычной практикой является использование MIS, в котором используются как ERP, так и DSS, путем их интеграции для получения наилучших возможных результатов..